Принятие Соглашения является обязательным условием для регистрации. Вы не можете оформить заказ на приобретение товаров до ознакомления и Вашего согласия с настоящим Соглашением, поэтому просмотрите, пожалуйста, внимательно все условия Соглашения до оформления заказа.

Совершая любые покупки в Интернет¬ магазине Алло Запчасти (https://allo.parts), Вы подтверждаете свое согласие с нижеприведёнными условиями и правилами.

1.1. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров (далее - Условия), изложенными ниже.

1.2. Настоящие Условия, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.

1.3. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Оплата Клиентом сформированного Заказа означает, что Клиент полностью согласен со всеми Условиями.

2.1. Для оформления Заказа Клиенту необходимо зарегистрироваться на Сайте.

2.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.

2.3. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации.

3.1. Заказ товаров осуществляется посредством заполнения специальной формы, размещённой на Сайте интернет-магазина.

Независимо от способа размещения заказа, все принятые в работу заказы отражаются в личном кабинете Клиента.

3.2. Клиент несет ответственность за подбор Товара.

3.3. Информация о наличии Товара на складе Продавца/Поставщика Продавца и ожидаемый срок поставки Товара на склад Продавца указываются на Сайте на странице Товара. Конечные сроки получения Заказа Клиентом зависят от адреса и региона доставки, работы Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.

3.4. Все информационные материалы о Товарах, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о характеристиках Товара. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.

4.1. Аннуляция Заказа производится по инициативе Клиента либо Продавца.

4.2. Продавец аннулирует Заказ в случае существенного изменения обстоятельств, из которых Клиент и Продавец исходили при оформлении Заказа, и которые сделали исполнение Заказа невозможным.

4.3. Если исполнение Заказа со стороны Продавца стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Клиента или Продавца, Продавец обязан незамедлительно уведомить Клиента об этом путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации на Сайте, а Клиент - отказаться от договора купли-продажи либо согласовать новые условия доставки Товаров путем оформления нового Заказа, если Товар есть в продаже.

4.4. Продавец вправе аннулировать Заказ при наличии подозрений в том, что данные Клиента были неправомерно использованы третьими лицами. В случае аннуляции Заказа по данному основанию, Клиенту необходимо обратиться к Продавцу через форму обратной связи и по его запросу предоставить данные, идентифицирующие Клиента.

4.5. Аннуляция Заказа Клиентом оформляется через личный кабинет Клиента на сайте, в разделе «заказы», либо посредством направления запроса на электронную почту info@allo.parts с указанием номера заказа, бренда, артикула и количества аннулируемого в заказе товара.

4.6. При аннуляции заказа, денежные средства возвращаются на баланс Клиента.

5.1. Доставка Заказа осуществляется силами Транспортной компании, в соответствии с данными, указанными Клиентом при оформлении Заказа.

5.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Клиенту стоимость предоплаченного Клиентом Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.

5.4. При передаче Заказа Клиент в присутствии лица, осуществляющего доставку Заказа, должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, внешний вид и упаковку Товаров, комплектность, ассортимент.

6.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным.

6.2. Цена Товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара действительна на момент нажатия кнопки «оплатить заказ» на последнем этапе оформления Заказа. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.

6.3 Оплата Товаров осуществляется посредством наличного расчёта.

6.4. Клиент обязан оплатить стоимость заказанных им Товаров, а также стоимость доставки в сумме, предъявленной на момент оплаты, включая все применимые налоги.

6.5. Заказ Клиента принимается к исполнению после поступления 100 % предоплаты на расчетный счет Продавца.

6.6. По требованию Клиента, не использованные денежные средства на балансе, Продавец возвращает на банковскую карту, с которой был осуществлен платеж, либо на расчетный счёт клиента. Требования от Клиента принимаются в виде письменного уведомления на адрес электронной почты info@allo.parts. Сумма возврата не может превышать сумму положительного остатка на балансе.

7.1. Условия и порядок возврата товаров регламентируются действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки, в течение 7 календарных дней с момента передачи Товара Покупателю.

7.3. Условия и порядок возврата Товара ненадлежащего качества:

7.3.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

7.3.2. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте не является неисправностью или не функциональностью Товара.

7.3.3. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа Клиента должны быть проверены Клиентом в момент получения или доставки Товара.

7.3.4. Если Клиенту был передан Товар ненадлежащего качества, Клиент вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

7.3.5. Любые требования или претензии должны быть предъявлены Клиентом в письменной форме. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 30 (Тридцати) дней со дня предъявления соответствующего требования.

7.3.6. При утверждении Клиента, что приобретенным им Товар ненадлежащего качества, Клиент предоставляет следующие документы, подтверждающие брак Товара:

· Заключение официального дилера или сертифицированной СТОА о причинах неработоспособности Товара;

· Заказ-наряд на установку Товара на транспортное средство, выписанной СТОА или официальным дилером; Заказ-наряд содержит следующие сведения: госномер автомобиля; ФИО владельца автомобиля, марка автомобиля, модель автомобиля и VIN номер; работы и их стоимость;

· Копия сертификата соответствия СТОА на проведение данного вида работ, заверенная печатью СТОА;

· Платежные документы, подтверждающие оплату услуг СТОА.

7.4. Возврат Товара оформляется через личный кабинет Клиента на сайте, в разделе «заказы»

8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

9.1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Клиент соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.

9.2. Использование информации, предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом:

9.3. Продавец использует информацию:

· для регистрации/авторизации Клиента на Сайте;

· для обработки Заказов Клиента и для выполнения своих обязательств перед Клиентом;

· для оценки и анализа работы Сайта;

· для информирования клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок.

9.4. Разглашение информации, полученной Продавцом:

9.5. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим во исполнение обязательств Продавца перед Клиентом.

9.6. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

9.7. Продавец не несет ответственности за убытки, которые Клиент может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны третьему лицу.

9.8. В случае возникновения у Продавца подозрений относительно использования учетной записи Клиента третьим лицом или вредоносным программным обеспечением Продавец вправе в одностороннем порядке изменить пароль Клиента.